Eerste cijfers voor 2009 uitgedeeld

Hoe onze UvA-docenten en onderzoekers over de bibliotheekdiensten denken, blijft nog even een vraag, maar voor de studenten is het antwoord met de gelijktijdige publicatie van de bachelor– en mastermonitor voor 2008 al weer een beetje bekend. Hun oordeel is overwegend positief over de UvA-bibliotheken, met uiteraard de bekende uitschieters naar boven en naar beneden. De gemiddelde cijfers van een 6,7 (bij de bachelors) en een 6,8 (bij de masters) liggen echter beduidend onder de 8 die het College van Bestuur voor de komende jaren als doelstelling voor de ondersteunende diensten van de universiteit heeft geformuleerd, dus er is duidelijk nog werk aan de winkel.

Ook de studenten geesteswetenschappen geven de bibliotheek gemiddeld een 6,8. Maar uiteraard zijn er in de cijferbrij van Bureau Bestuursinformatie de nodige opvallende afwijkingen van het gemiddelde te noteren. Ik noem er een paar. Gemiddeld is 68% de UvA-studenten (zeer) tevreden over de bibliotheek en slechts 5% (zeer) ontevreden. Bij geesteswetenschappen slaan de cijfers het verst uit, zowel in positieve als negatieve zin. De bachelor-studenten van het onderwijsinstituut Geschiedenis, Archeologie en Regiostudies zijn nl. voor 84% (zeer) tevreden, met afstand het hoogste percentage voor de UvA. Daartegenover staat echter ook dat de bachelor-studenten van het onderwijsinstituut Kunst-, Religie- en Cultuurwetenschappen maar liefst voor 21% (zeer) ontevreden zijn over hun bibliotheek, ook een percentage dat nergens elders binnen de UvA genoteerd wordt. Dat laatste cijfer is des te opvallender omdat hun master-collega’s juist weer voor liefst 82% (zeer) tevreden zijn. Dat roept om nader onderzoek, zoals meer cijfers vragen oproepen. Zijn de master-studenten Wijsbegeerte bijvoorbeeld relatief (zeer) ontevreden over hun bibliotheek vanwege de recente verhuizing naar de UB? Niet alleen voor de geesteswetenschappen reden genoeg om hier dieper in te duiken. In afwachting van die andere cijfers…

No comments yet

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit / Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit / Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit / Bijwerken )

Google+ photo

Je reageert onder je Google+ account. Log uit / Bijwerken )

Verbinden met %s

%d bloggers op de volgende wijze: